Bradesco – Presente em 100% das cidades brasileiras

Depois de 66 anos de história, o Banco Bradesco atinge presença em 5.564 municípios brasileiros, alcançando 53,5 milhões de pessoas, sendo 39,25% correntistas e 60,75% clientes de produtos do banco. Presente em mais de 35 mil pontos, da Avenida Paulista em São Paulo até a favela da Rocinha, no Rio de Janeiro.

O banco Bradesco iniciou a comunicação deste feito super inovador para o país: Levar o banco para 100% municípios brasileiros – dos grandes centros às regiões mais distantes. E, para comunicar isso, foi criada pela agência AGE, uma campanha com abordagem de comunicação simples e direta, que entrega a mensagem em apenas um olhar.

Para conhecer a campanha de marketing,  acesse o hotsite em www.bradesco.com.br/presenca/100

Maior site em vendas online de vinhos no Brasil

A Wine, maior loja de varejo online de vinhos do Brasil, completa seu primeiro aniversário neste mês.

Desde sua inauguração da loja virtual, em novembro de 2008, a Wine vem crescendo 30% ao mês, acompanhando a expansão do mercado de e-commerce no Brasil. O portal já conta com 14 mil clientes ativos e entregou um total de 250 mil garrafas de vinhos finos em todo o país.

O sucesso da Wine deve-se à combinação de uma grande variedade de produtos de qualidade, com 1.800 rótulos de 22 importadoras, além de uma linha completa de produtos gourmet e acessórios relacionados à enogastronomia; facilidade e rapidez na entrega e um forte investimento em tecnologia da informação. A wine.com.br dispõe de um moderno centro de armazenamento e distribuição, totalmente climatizado.

A Wine lançou uma promoção para oferecer vantagens aos clientes que prestigiaram a loja virtual neste primeiro ano de operação. Os consumidores que já realizaram pelo menos uma compra no site terão 20% de desconto em todos os produtos do portal durante o mês de novembro, além de terem acesso a promoções especiais.

A Wine também oferece oportunidades a novos clientes. Quem ainda não realizou uma compra na www.wine.com.br poderá efetuá-la neste mês e, a partir da segunda compra, ainda em novembro, poderá contar com os 20% de desconto.

Boas compras On-Line e excelentes degustações!

Fonte: Adaptado do artigo do Portal Varejista e site da empresa.

Setor Aéreo com mentalidade de Varejo

O jornal O GLOBO de ontem, traz um interessante artigo sobre o comércio nas alturas.

Como as empresas de aviação civil procuram cada vez mais reduzir seus custos, por que não também começar a vender serviços de limousine ou até mesmo ingressos para espetáculos da Broadway? Imagine o quanto seria maravilhoso poder  escolher e comprar  calmamente bilhetes da Broadway enquanto o avião ainda está sobrevoando Nova York?  Por exemplo.

Não se trata apenas de vender salgadinhos, bebidas ou sanduiches, como algumas empresas aéreas já fazem,  inclusive no Brasil, estamos falando em venda de produtos agregados.

A companhia aérea American Airlines está vendendo bilhetes para o Heathrow Express, o trem que liga o maior aeroporto inglês ao centro de Londres, nos vôos cujo destino seja a capital britânica. Oferece também acesso à internet nos vôos, além de itens do SkyMall, um catálogo com variados tipos de produtos que vem ocupando espaço no encosto dos assentos das aeronaves por 20 anos.

A Walt Disney Company está negociando maneiras de vender ingressos para seus parques temáticos ao redor do mundo, dentro das aeronaves.

A companhia aérea Ryanair, já vem praticando esta cultura desde a década de 1990. No caso da Ryanair, inteligentemente, os lucros maiores alcançados com a estratégia de varejo a bordo é utilizado para subsidiar os custos e repassar aos clientes preços de passagens mais baratos. E o valor mais baixo das passagens foi revertido em assentos cada vez mais ocupados.

Venda a bordo talvez seja a maior oportunidade de varejo ainda não explorada na sua totalidade. As companhias esperam que os passageiros comprem dentro do avião, como compram fora dos portões de embarque. Nos aeroportos, os consumidores são atraídos pela quantidade de lojas e ofertas ao redor. Quem não tem nada para fazer enquanto espera o vôo, acaba comprando e esse é o princípio que está sendo usado para a venda dentro do avião.

Os especialista afirmam que os passageiros de avião são os melhores compradores do planeta e uma grande oportunidade para além de informar ou fazer marketing sobre uma determinada marca ou produto, como é feito hoje, fazer uma venda efetiva de um mix de produtos adequado que agrade efetivamente os passageiros.

O setor aéreo de certa forma tem a mentalidade de varejo.

Fonte: Adaptado do artigo do O Globo Economia.

VisaNet muda de nome, agora se chama: Cielo

Cielo não é o nadador campeão Cesar Cielo, é o novo nome da maior operadora do setor de meios eletrônicos de pagamento do Brasil, a VisaNet, controlada pelo Bradesco, Banco do Brasil e Santander. A mudança de nome será anunciada ao público em campanhas de marketing em jornais, revistas e televisão.

Com o final do contrato de exclusividade com a Visa, a empresa vai trabalhar também com outras bandeiras de cartão. O Lançamento da campanha de marketing, tem intuito de popularizar o novo nome Cielo, que significa CÉU em espanhol e italiano. A mudança de marca vem juntamente com o novo posicionamento da empresa, que também planeja ser conhecida como uma credenciadora multibandeira, assim como a principal concorrente, a Redecard.

A mudança ocorre porque em junho de 2010 acaba o contrato de exclusividade entre a Visa e a VisaNet (atual Cielo), que hoje mantém acordo de exclusividade mútua. A partir dessa data, a Cielo irá trabalhar com outras bandeiras além da Visa, incluindo MasterCard e American Express.

A Cielo já chegou com presença em 1,6 milhão de estabelecimentos comerciais no Brasil.

Fonte Pesquisa: Época, Exame e site da Cielo

Natura comemora 40 anos e a marca de 1 milhão de Consultores de Vendas

Além de celebrar os 40 anos, a Natura também comemora  1 milhão de Consultoras de Vendas. Presente em 9 países ( Brasil, Argentina, Bolívia, Chile, Colômbia, México, Peru, Venezuela e também na França ) tem gente espalhando o bem estar bem para tantos outros milhões de consumidores e fazendo toda a cadeia Natura crescer. O Antonio Luiz Seabra, dono da Natura comemorando na foto ao lado.

O Brasil já é o terceiro colocado no mundo no setor de Vendas Direta no mundo. Em 2008 o setor movimentou 18.5 bilhões de reais.

Parabéns ao Luiz Seabra e claro, a todos que fazem a Natura !!

O e-commerce cresceu 45% em 10 anos no Brasil

Um crescimento significativo do e-commerce em 45% nos últimos 10 anos em todo o Brasil. Esse número tende a aumentar 30%. Somente no ano passado, as empresas lucraram R$ 8,2 bilhões com comércio online, existe a expectativa para deste ano, para que o lucro atinja R$ 10,5 bilhões.

O Público das classe C, com mais de 50 anos, e entre 18 e 24 anos, estão entre os principais consumidores de produtos online, a tendência é de que cada vez mais o perfil dos consumidores online, se iguale, ao do cidadão brasileiro em geral. Isso, graças a trocas de experiências positivas passadas de boca a boca, fazendo com que a confiança do consumidor cresça e exerça maior estabilidade para o comércio, aumentando assim, sua popularidade, como meio de compras seguro, e prático. A Satisfação do brasileiro que faz suas compras online chegou a 87%.

Os produtos mais procurados e vendidos pela internet são Livros e CDs/DVDs. As pessoas recorrem à internet pela comodidade e variedade dos diversos títulos. Logo depois, a popularidade fica com os produtos de informática, eletrodomésticos e eletrônicos em geral.

Fonte: Adaptado da nota do Correio Brasiliense

Francesa Hermès, pode utilizar marca no Brasil

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Mantida decisão do Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro (TJRJ) que permitiu à grife francesa Hermès conviver em harmonia no território nacional com a brasileira Hermes. O Superior Tribunal de Justiça (STJ) rejeitou a tentativa da empresa brasileira Sociedade Comercial e Importadora Hermes de impedir que a companhia francesa explorasse os seus produtos no Brasil com a referida marca.

Ambas as empresas atuam no mesmo ramo de atividade; uma se destinando ao mercado de luxo, outra à venda por catálogos. As marcas traduzem expressões praticamente idênticas e a única diferença é o acento gráfico. A brasileira possui o registro junto ao INPI desde 1942 e tentava assegurar o direito de registro de exclusividade. A empresa francesa, por meio da Hermès International, ingressou com uma ação declaratória na Justiça, para também ter direito de utilizar a marca.

A Lei n. 9.279/96 confere o direito de exclusividade do uso da marca registrada junto ao INPI, mas a ação interposta pela empresa francesa foi julgada procedente com o argumento de que o público alvo era distinto e os produtos não se confundiam. “Um consumidor da grife Hermès jamais adquirirá um produto da Hermes por engano, e vice-versa“, assinalou a decisão. O Tribunal de Justiça do Rio confirmou a sentença.

Para a defesa, o Tribunal fluminense cometeu dois equívocos: violou o direito de exclusividade do titular da marca e aplicou de forma errada o princípio da especificidade, criando uma espécie de subclasse de produtos que leva em conta apenas o público-alvo, critério que não encontra respaldo legal.

Para o Tribunal do Rio, entretanto, por ser a Hermès uma empresa mundialmente conhecida, a marca seria notória. A empresa francesa – famosa por suas gravatas – foi fundada em Paris em 1837. Os magistrados utilizaram, no caso, o princípio da proteção extraterritorial às marcas notórias, da Convenção de Paris, que assegura o uso da marca, A defesa da Hermes brasileira, alegou que a Justiça confundiu a conceito de notoriedade, que só existe quando se confunde com o produto (caso da Gilette).

Um agravo de instrumento interposto pela Hermes do Brasil tentava trazer a discussão ao STJ, mas o recurso foi rejeitado pelo então relator, ministro Massami Uyeda, que negou a subida do recurso para análise ao STJ. Novo recurso foi apresentado pela empresa nacional, mas a Quarta Turma negou provimento ao fundamento de que a empresa não apresentou argumento capaz de “infirmar a decisão monocrática que pretende ver reformada”.

Fonte: Âmbito Jurídico